<aside> 👉 Tầm quan trọng của lãnh đạo: tạo gắn kết nhân viên (sự kết nối chặt chẽ về mặt cảm xúc của một nhân viên dành cho tổ chức, qua đó khiến họ nỗ lực hơn), con người tốt thì công ty vận hành tốt, mang lại lợi nhuận.
Nhà lãnh đạo có sức hút (nắm bắt mục tiêu chung và truyền cảm hứng về lòng trung thành và sự cống hiến) giúp nhân viên gắn kết
Sức hút không phải là bẩm sinh, mà là cảm nhận của người khác về những hành vi được họ cho là có sức hút (cách cư xử, hành động, diện mạo, ngôn từ, ngôn ngữ cơ thể...). Dựa trên hành vi nên bất kỳ nhà lãnh đạo nào cũng có thể nâng cao sức hút của mình đơn giản bằng cách tập trung phát triển những hành vi phù hợp
<aside> 💡 Sức hút lãnh đạo: 2 nguyên tắc cốt lõi
Cam kết đầu từ thời gian và công sức để học/áp dụng/thực hiện những hành vi giúp gia tăng sức hút lãnh đạo
Giúp gắn kết nhân viên, dấn đến tăng thành công trong kinh doanh
Sự thành công trong kinh doanh đều đến từ yếu tố con người. Nếu nhân viên của bạn cống hiến hết mình cho công việc, nếu họ hiểu rõ tầm nhìn của công ty và sẵn sàng làm tất cả những gì họ có thể để đảm bảo thực hiện được tầm nhìn đó thì doanh nghiệp sẽ có nhiều khả năng thành công hơn
“Gắn kết nhân viên” = “Sự kết nối chặt chẽ về mặt cảm xúc của một nhân viên dành cho tổ chức của mình và điều này có tác động rất lớn đến bản thân của nhân viên đó để họ có thể nỗ lực hơn nữa trong công việc”
Nghiên cứu: https://www.gallup.com/workplace/352949/employee-engagement-holds-steady-first-half-2021.aspx
Những tổ chức có sự gắn kết cao giữa các nhân viên sẽ thành công hơn rất nhiều so với những tổ chức có mức độ gắn kết ít hơn
<aside> 💡 Sự gắn kết nhân viên (Employee Engagement - sự kết nối chặt chẽ về mặt cảm xúc của một nhân viên dành cho tổ chức của mình) là điều cần thiết để thành công trong môi trường kinh doanh hiện đại đầy thách thức - vì con người là yếu tố mang tính quyết định
</aside>
<aside> 💡 Theo Fortune về “100 công ty có môi trường làm việc tốt nhất” thì sự gắn kết ở nơi làm việc dựa trên 3 mối quan hệ có liên quan nhau là:
→ 2/3 trách nhiệm thuộc về người lãnh đạo.
Điều thường bị lãng quên chính là nguồn năng lượng trong việc tạo ra môi trường gắn kết các nhân viên chính là người lãnh đạo.
Nếu người lãnh đạo không tạo ra môi trường gắn kết thì cho dù họ có làm gì nhân viên của họ cũng sẽ không gắn kết
Xem thêm về tiêu chí best places to work:
Người quan sát các lãnh đạo của họ và nhận thấy rằng các nhà lãnh đạo này có một phẩm chất bí ẩn, lôi cuốn người khác khiến người ta phải theo mình. Vì họ không thể hiểu phẩm chất đó là gì và không thể lý giải được điều đó nên họ cho rằng nó là một điều kỳ diệu hoặc là món quà do Thượng Đế ban tặng. Họ gọi thuộc tính bí ẩn này là Kharisma - một năng khiếu hoặc sức mạnh được ban cho một cách kỳ diệu
| Sự gắn kết nhân viên | Sức hút |
|---|---|
| “… sự kết nối chặt chẽ về mặt cảm xúc của một nhân viên dành cho tổ chức của mình và điều này có tác động rất lớn đến bản thân của nhân viên đó để họ có thể nỗ lực hơn nữa trong công việc” | |
| (The Conference Board) | “…một phẩm chất đặc biệt của thuật lãnh đạo là nắm bắt được các mục tiêu chung và truyền cảm hứng về lòng trung thành và sự cống hiến” |
| (https://www.yourdictionary.com/charisma) |
Qua định nghĩa về Sự gắn kết nhân viên & Sức hút lãnh đạo, ta có thể thấy mối liên hệ: Sự gắn kết nhân viên mang lại kết quả kinh doanh, những nhà lãnh đạo có sức hút lôi cuốn mọi người nhập cuộc và tác động đến sự cam kết của họ
Những nhà lãnh đạo có sức hút có thể tập hợp mọi người theo họ. Họ truyền cảm hứng, họ mạnh mẽ và nếu họ có khả năng gắn kết nhân viên thì thành quả sẽ đến với họ
— Rofley Park